会員規約・プライバイシーポリシー

会員規約 2022年4月1日 制定

第 1 条（総 則）

（1）本規約は、小島鉄工有限会社（以下「本部」と呼称することがあります。）ないし同社フランチャイズ加盟店が運営する「ゴルフアップ」（以下「本店舗」）に関し、会員の入退会や利用条件等について定めるものとします。

（2）本店舗は、本部の直営店のほか、本部より商標使用権の許諾を受けた加盟店により、本部とは独立した主体として運営されることがあり、本店舗に入会した者（以下「会員」）は、本店舗の運営主体が加盟店である場合があり得ることを了解した上で、本店舗を利用するものとします。

（3）会員は、運営主体である加盟店ごとに会費、設備および運営手順が一部異なる場合があることを理解します。

第 2 条（目 的）

本店舗は、ゴルフのレベルアップを図り、マナーとルールを遵守し、ゴルフスクールを通じて知り合った会員相互の親睦の輪を広げることを目的とします。

第 3 条（入会手続き）

（1）入会に際しては、本店舗にて所定の入会手続きと入会審査を行います。本店舗及び本部は、入会審査の結果の理由について回答の義務を有せず、入会拒否に係る異議申し立てについては、一切これを受理しません。

（2）入会審査の後、入会金・先行 1 か月分（状況により 2 ～ 3 か月分）の会費支払い（開始月に関しては日割り）・各入会書類の記入完了をもって会員資格を得るものとし、会員証（後掲）をお渡しします。

（3）入会後は本店舗員規約を守り、本店舗コーチ及びスタッフ、本部ないし本店舗の指示に従うことに承諾したものとみなします。

第 4 条（レッスンコース料金・月会費）

（1）入会時、コースとプランを選択し入会金と、入会月及び翌月の会費を、本店舗でお支払いいただきます。

（2）月会費は、毎月指定金融口座より自動振替でお支払いいただきます。

（4）毎月の請求書・領収書は発行いたしません。尚、会員資格を有する間は、休会期間中を除き、ご利用の有無にかかわらず、毎月の月会費が発生し、口座振替によりお支払いいただきます。

（5）お支払済の入会金・月会費・その他の費用は、理由を問わず一切払戻しいたしません。レッスンコース料金は入会初年度の費用として入会時にご一括頂き、翌年度からの更新料は不要です。

（6）本店舗は、経済情勢等の変動に応じて、月会費等の金額を変更する場合があります。

（7）本店舗は事業展開等に応じて店舗名称等を変更する場合があります。

（8）後掲の手続きにより、他店舗に所属を変更される場合は、転出先の価格設定が適用されます。

（9）本店舗のサービス内容についてはクーリングオフ制度適応外になりますので、入会後の返金対応は致しかねます。

第 5 条（会員証）

（1）入会時に、会員証を発行いたします。

（2）会員証は、本人以外は使用することができません。

（3）本人以外の利用が発覚した場合、本店舗を除名となります。状況によっては、警察への届出その他の処置を取らせて頂きます。

（4）レッスンタイムに施設を利用される場合は、必ず会員証を提示願います。

（5）紛失・盗難等、及び所属店舗の変更による会員証の再発行に際しては、再発行手数料 600 円(税込価格 660 円)を申し受けます。

第 6 条（休会・退会および再開）

（1）本店舗を退会される場合は、毎月 3 日までに、本店舗所定の「退会届」をご記入の上フロントに提出して下さい。毎月 3 日までに退会届を提出していただいた場合には、最短で当月末退会が可能となります。 また、4 日以降に退会届を提出された場合には、最短で翌月末退会が可能となります。尚、手続き上、電話での受付はいたしません。必ずご本人様の来店が必要となります。例： 3 月 3 日に退会届を提出した場合 ⇒ 最短 3 月末退会が可能 3 月 4 日に退会届を提出した場合 ⇒ 最短 4 月末退会が可能

（2）本店舗を休会される場合は、毎月 3 日までに、本店舗所定の「休会届」をご記入の上フロントに提出して下さい。毎月 3 日までに休会届を提出していただいた場合には、最短で翌月 1 日より休会が可能となります。また、4 日以降に休会届を提出された場合には、最短で翌々月 1 日から休会が可能となります。尚、手続き上、電話での受付はいたしません。必ずご本人様の来店が必要となります。

（3）休会可能期間については、最大連続 3 か月間とします。尚、休会終了月から 9 か月以内は再度休会を取る事ができません。

（4）3 日に店舗の定休日が重なる場合、前営業日に受理日が変更となります。又、年末年始や GW などで店舗の連休が 3 日まで連続する場合は、連休に入る前日営業日に受理日が変更となります。

（5）退会届、休会届の受理に関して月会費を滞納している方は受理致しません。（滞納中に退会届、休会届を出す場合は滞納分をお支払い頂いてから退会届、休会届を受理させて頂きます。）

（7）退会の場合は、退会日までに必ず会員証を受付にご返却願います。

（8）所定の休・退会手続きがなされない場合、毎月自動的に月会費が口座振替されます。

（9）一度提出された退会届の取り消しは一切不可となります。

（10）休会期間中、レッスン再開希望の場合、レッスンコース料金は再度支払う必要はありません。再開時には再開月分の月会費を店舗にて申し受けます。

（11）選択プランの変更は、毎月 3 日迄に店舗所定の変更届をフロントにて受理された場合、翌月より適用となります。この場合、プラン変更手数料として、1,000 円（税込価格 1,100 円）をお支払い頂きます。

第 7 条（時間割・コーチ等の変更）

コーチの体調不良、またはやむをえない事情により、当日になってコーチの変更やレッスンを休止することがあります。

第 8 条（資格の譲渡等の禁止）

会員は、会員資格を第三者に売買・貸与・譲渡・担保供与、又は名義変更することはできません。

第 9 条（規約の改定）

本店舗は、会員の了解を得ることなく、この会員規約を変更することがあります。この場合には、サービスの利用条件は変更後の会員規約によります。また当店は、その変更を店頭にて告知することにより会員に通知するものとします。

第 10 条（入会資格）

（1）本店舗の入会資格は、次の各号全てに該当する方とします。但し、本店舗が不該当と認める方は入会できません。

①本規約の各事項を理解し、遵守することに同意する方。

②マナー、エチケットを守り、ゴルフを通じて知り合った仲間との触れ合いを大切にする方。

（2）暴力団、極右、極左並びに総会屋その他、反社会的勢力（薬物常習者を含む。）の構成員又はそれに関係する方の入会はできません。

（3）必要により医師の健康証明書の提出を求めることがあります。

（4）撮影機の持ち込み及び本店舗の施設（以下、本施設）での撮影（動画、静止画、録音のみの全てを含む。）は禁止とします。

（5）10 歳未満の方はご入会をご遠慮頂いておりますのでご了承下さい。会員として 10 歳以上 ～ 12 歳未満の方が来店される場合は、来店～帰宅まで保護者のご同伴が必須となります。保護者のご同伴が無い場合は、本施設を一切ご利用できません。尚、保護者には該当する会員の安全性確保を前提として、会員を見守る義務があり、本施設内での怪我や事故について、当社では一切の責任を負いかねます。又、会員として 12 歳以上であれば、1 人でのレッスン受講が可能となります。

（6）18 歳未満の方が入会する際には、別紙保護者同意書の提出が必須となり、提出が無い場合は本店舗への入会はお断りさせていただきます。

（7）本店舗入会には日本語の読み、書き、聞き取りが必須となります。いずれかに問題があると判断した場合には、入会は認められません。

（8）本店舗入会にあたり、本人確認のため、顔写真を撮影させていただきます。

第 11 条（会員の特典）

（1）会員は、会員証をフロントに提示することにより、1 レッスン（50 分間）を受けることができます。但し、レッスン中にコーチが一時レッスンを離れる場合もあります。

（2）教室の打席が満席になった場合など、時間帯や日や曜日によっては、予約が取れない場合もあります。

第 12 条（予約・振替・追加レッスン及びキャンセル）

（1）会員は、完全時間予約制によるレッスンとなります。

（2）レッスン予約は、電話、WEB から可能です。

（3）次回予約方法はレッスン終了後に次回分のみ予約が可能となり、次回を除き先々までの予約はできません。

（4）レッスンをキャンセルする場合には、必ずキャンセル手続きを行って下さい。予約後、３回連続してキャンセルの連絡がない場合、退会をお願いする場合もあります。

（5）休会期間内のレッスン受講、本施設利用は不可能となります。尚、予約システムから休会明けレッスンの予約を取る場合、休会明け 30 日前 から予約が可能となります。（例： 3 月末日まで休会、4 月 1 日より再開の場合 ⇒ 3 月 3 日に 4 月 1 日の予約を取ることが可能となります。）

第 13 条（資格喪失・除名）

（1）会員は、会員の退会・除名・死亡により会員資格を失います。

（2）本部または本店舗は、次の場合、会員を除名することができます。

・会員が月会費の支払いを連続して 3 か月以上怠った場合（自動振替ができない場合を含む。）（なお、会員が会費の支払を怠った場合、会員資格ならびに本店舗の利用は一時的に停止（サスペンド）されます。）

・会員が本規約に違反した場合

・本店舗の名誉を傷つけたり、秩序を乱したり、施設を棄損する、立ち入り区画への侵入等、会員として相応しくないと判断した場合

・会員が暴力団組員、暴力団関係者、極右、極左、並びに総会屋その他、反社会的勢力の構成員又はそれに関係する者であることが判明した場合

・会員によるストーカー行為、無許可での営業活動、セールス行為、布教活動、その他の勧誘行為およびそれに類する行為があったとき

・会員が会員証を他人に貸与した場合・会員が会員以外の人間に本施設を利用させた場合

・会員が契約コース・プラン以外の利用をした場合

・当施設利用時に飲酒、または酒気帯びであることが発覚した場合

・他の会員様やコーチに対するハラスメント行為や迷惑行為が発覚した場合

・他の会員様に対し、しつこく話しかける等の迷惑行為をした場合

・競合他社の従業員や関係者であることが判明した場合

（3）本部及び本店舗は、本項による除名の理由について回答の義務を有せず、除名に係る異議申し立てについては、一切これを受理しません。

第 14 条（自己責任での利用）

（1）会員は、自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、本店舗を利用するものとします。

（2）本店舗は、会員が施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、本店舗の故意または重過失がない限り、責任は負いません。会員同士の店舗内外でのトラブルについても同様とします。

（3）会員は、本店舗において、技量を超えた行為及び危険行為は行なってはならないものとします。また、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行なってはならないものとします。

（4）会員所有のゴルフ用具や器具を当スクール施設に持ち込み、または使用した場合の破損・盗難・怪我による、一切の弁償・賠償を行わないものとします。

（5）会員は、レッスン中、ゴルフクラブの取り扱いに十分注意して、まわりに事故や怪我のないように十分に気を付け、配慮してレッスンを受けるものとします。

（6）会員の同伴者は本施設の設備や器具などを使用することはできません。また会員は同伴者の安全を確保する義務があり、本施設内でのケガや事故について本店舗は一切の責任を負いかねます。

第 15 条（休業）

（1）休業日は別途、本施設内にて提示しお知らせすることとします。またその他、やむをえない事由が発生した場合、休業することがあります。尚、この場合、会員に対し、本規約に基づいてお支払い頂いた金員の返金及び補償は致しません。

（2）店休日以外に店内行事を行うことにより、休業する場合があります。尚、この場合、会員に対し、本規約に基づいてお支払い頂いた金員の返金及び補償は致しません。

第 16 条（本施設の廃止、利用制限）

本店舗は次の事由により店舗の一部または全部を一時的な閉鎖、又は施設廃止をすることができます。尚、この場合、会員に対し、本規約に基づいてお支払い頂いた金員の返金及び補償は致しません。

（1）気象、災害、事故等による時。

（2）施設の改造または補修の時。

（3）法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の変化、その他やむを得ない事由が発生した時。

（4）コーチの急病・事故など不慮の場合。

（5）経済的理由による施設の廃止。

（6）感染症の拡大防止のために必要があるとき。

第 17 条（責任事項）

（1）会員が本施設を利用中、本施設の一部または本施設内の器具などを破損した場合、本店舗の責に帰すべき理由をのぞき修復に要する費用を請求することがあります。

（2）会員の同伴者は本施設の設備や器具などを使用することはできません。また会員は同伴者の安全を確保する義務があり、本施設内でのケガや事故について当社は一切の責任を負いかねます。

第 18 条（自己健康管理）

（1）会員は、各自の責任において健康管理を行うものとし、健康状態を毎日各自管理したうえで、店舗を利用するものとします。

（2）事前に必ずストレッチ、準備体操を行ってから店舗を利用するものとします。

（3）万が一、練習中に体の異常を感じたときはコーチへすぐに申し出ます。（医師による因果関係の証明不能な怪我や体調不良は当店にて責任を負いかねます。）

第 19 条（変更事項）

（1）会員は住所または連絡先等申込記載事項に変更のあった場合、速やかに変更届を提出するものとします。

（2）会員への一切の通知は、会員から届出のあった住所宛に行い、本店舗は以降の責を負わないものとします。

第 20 条（個人情報についてのお取扱いについて）

小島鉄工有限会社本部及びそのフランチャイズ企業が運営するゴルフアップの店舗（本店舗を含む。）をおいて取得された会員の個人情報は、すべて本部である小島鉄工有限会社が、プライバシーポリシーにしたがって、その個人情報を取得いたします。なお、参考までに、本部プライバシーポリシーの概要を次のとおり示します。

（1）基本方針

本部および本店舗は、会員の個人情報を取り扱うにあたり個人情報保護に関する関係法令を厳守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

（2）個人情報本部および本店舗は、個人情報とは、氏名、年齢、住所、電話番号、E-mailアドレス、ご質問、レッスン履歴など会員ご本人およびその他の方の個人に関する情報をいいます。

（3）個人情報の取得

本部および本店舗は、会員より利用のお問い合わせ、スクールの申込、体験レッスンの申込、各種イベントの参加お申込、商品のご購入、保険申込、その他当社の提供するサービスに関するお手続き等におきまして、会員のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お勤め先、代金等の決済に必要な個人情報等をご申告もしくは申込書にご記入いただいております。また、各種アンケートの記入にご協力いただく場合があります。

（4）個人情報の利用本部および本店舗では、次の利用目的のために会員からお預かりした個人情報を利用いたします。

・会員のゴルフレッスン、店舗ご利用のため

・会員の店舗登録、転籍手続のため

・本部における会員情報の管理のため

・会員の本人確認及び会員からの依頼内容確認のため

・DM やご案内状、贈呈品送付などその他マーケティングのための使用

・その他個人情報を取得する際に別個に明示した利用目的に利用するため

・上記の利用目的に付随する目的のため

（5）個人情報の開示

本部および本店舗は、会員様本人の同意なく第三者に対して個人情報を開示することはいたしません。ただし、本部および本店舗と機密保持契約を締結している業務委託会社に対して個人情報を開示する場合があります。その場合においても当スクールが提供するサービスと同様、個人情報に関する諸規程を遵守し、その管理を行い当社との間において個人情報を遵守する契約条項を義務づけます。また、会員様本人より個人情報の開示を求められた場合は、合理的な期間内において可能範囲内の情報を通知することができます。上記以外において以下のような場合は個人の情報を開示する場合があります。

・本人の同意を得た場合

・当社が従うべき法律に基づき個人情報を開示された場合（裁判所、検察庁、警察などの法的機関から適法な要請があった場合等）

（6）共同利用

本部および本店舗は、会員の個人情報につき、会員が所属するフランチャイズ店舗を経営する会社との間で上記利用目的に従い共同利用することがあります。その場合、個人情報の管理についての責任者は本部となります。また、その連絡先は下記お問い合わせ先になります。

（7）会員からのご照会

本部および本店舗は、会員の個人情報は、個別の店舗のほか、本部にて管理いたしております。会員ご本人から、その個人情報につき、開示・訂正・利用停止等のご要望がある場合には、下記お問い合わせ先までご照会下さい。なお、開示・訂正・利用停止・消去等の対応につきまし ては、所定の書面にご記入いただきます。

＜個人情報に関するお問い合わせ先＞

〒299-0111 千葉県市原市姉崎1819-6

小島鉄工有限会社

（8）プライバシーポリシーの改訂

当社のプライバシーポリシーの改訂については、各店舗における掲示、又はホームページ上において公表することによって行いますので、ご確認いただくようお願い申し上げます。

（9）プライバシーポリシーの競合本会員規約記載の上記プライバシーポリシーの概要は、あくまでも当社プライバシーポリシーの概要を会員の皆様にお示しするためのものです。本部が制定しホームページや各店舗に掲示したプライバシーポリシーの内容と、本会員規約記載の上記プライバシーポリシーの概要の内容が競合する場合、本部のプライバシーポリシーが、本会員規約記載のプライバシーポリシーの概要に優先して適用されます。

第 21 条（合意管轄裁判所）

会員は、本会員規約に関して紛争が生じた場合、千葉地方裁判所又は千葉簡易裁判所を専属的管轄裁判所とすることに同意します。

以上